智能手机的出现让我们生活变得丰富多彩,它从一个通讯工具一下变成了生活中必不可分的一部分;据统计目前我国手机用户数量已接近13亿,其中每天有6亿多人都在用智能手机,并且利用移动互联网获取信息、购物、沟通、支付以及娱乐。但是这个让我们每天生活丰富多彩的工具也渐渐的显露它的局限性,比如:内存不够用,耗电量越来越高,运行速度越来越慢,流量超支,造成以上问题的重要因素是我们手机软件越来越多,所以精简软件是我们使用手机时必不可少的动作。
为解决这些烦恼,今年以来,微信正式推出了微信小程序功能,让我们的生活实现真正的“一键化”。微信小程序是植入在手机微信里的功能,让我们用应用软件时变的“触手可及”,只要扫一扫或者搜一下就能打开应用,而且“用完即走”,小程序不需要下载安装,更加不用删除,极大的提高了手机内存的利用率,同时小程序的出现也为企业带来了全新的移动互联网营销机遇。
小程序为企业带来新的机遇
谈到网络影响让很多企业家又爱又恨,面对近15年的互联网发展,网络营销成了每个企业的必修课,但是,成熟的网络渠道已经被大量的企业占据,比如淘宝、天猫和百度,想突破重围就必须要有专业运营团队并且耗费大量资金进行广告投放。今天微信小程序的到来将会打破这个僵局,微信小程序为企业提供了五大入口,享受微信每天9.63亿活跃用户的流量:
1、 线下入口二维码
二维码曾经是移动互联网的线下入口,今天它也是小程序的线下入口,扫描二维码是最快捷的打开应用的方式,小程序可以通过扫描二维码迅速打开,即开即用。
2、 微信入口发现
“发现”是微信里最常用的选项,也被称为微信的一级入口,最新的微信已经为小程序提供了专属通道,点击小程序即可进入列表,企业小程序将会呈现在客户面前。
3、搜索入口微信搜索
微信打破了搜索引擎被百度垄断的局面,提供了一个全新的搜索世界,凭借着10亿注册用户的优势,掌控着全新的信息数据,通过微信搜索和小程序专用搜索可以让客户轻松的找到我们的企业。
4、 社交入口分享
微信小程序支持聊天分享,打破了朋友圈广告轰炸的局面,利用群分享或者一对一分享,提供优质的流量,同时全新的图文并茂的分享界面,极大的提高了用户体验。
5、公众号关联
通过公众号关联小程序,用户搜索微信公众号,查看公众号详情页,即可看到并使用该公众号提供的小程序。同时,通过公众号的菜单,也可以跳转到小程序。
小程序能做什么
微信小程序为企业提供了强大的线上服务功能。目前,微信小程序已经为电商、在线教育、医疗、旅游、餐饮、金融等行业开发了比较成熟的解决方案。可实现线上购物支付、分销、积分、红包、信息展示、预约、排队、点评与推荐等多种服务功能。小程序应用轻便灵活,可以把线下场景与线上业务一步到位结合起来,给客户提供方便快捷的服务。通过“附近的小程序”功能,还可以给自家小程序进行各方面的引流。
我们用以下几个例子来看看小程序对下一个互联网时代的影响。
小程序在金融业
目前,农行已首家上线小程序。它利用了小程序灵活轻便的特点,开发一个提供网点预约、排队等号,大额取现,外币取现等基本业务的小程序。通过微信,客户不需要很麻烦的专门去下载一个APP,而且一点开就可以快速找到自己需要的服务,无需心疼流量,客户首先在小程序里预约挂个号,想要提大额现金也可以提前和经理预约见面。这样的小程序不仅可以吸引更多的客户,还可以帮助银行提高客户服务满意度。
小程序在教育行业
在互联网时代,移动教育对于传统模式的教育有着一个很大的冲击。通过微信小程序,线下教育就可以靠着小程序作为宣传出口,进一步扩大宣传渠道。同时,而且利用小程序也可以提供机构的一些基本信息,实现活动组织、留言等功能,减少了教育机构的人力资本。
小程序在餐饮业
对于去吃饭,人们最不愿意的就是排队等候了。现在小程序的出现,不仅可以解决排队等候问题,还可以带来可观的流量。商家开发出一款小程序之后,把二维码放在门口,客户可以直接在外面扫码下单,更加简化了服务流程。反过来也给商家带来了很高的评价。例如现在的肯德基,这无疑大大缩短了排队时间。也让客户的体验感上升了一个大的台阶。
小程序在零售业
零售业是小程序带来的最直接的受益者了。我们知道,公众号里可以开发10个与其相关联的小程序,虽然门店小程序功能比较简单,但是对于一个小商家来说,在门店小程序上该有的信息都有了。如果再开通“附近的小程序”功能,这就相当于一个线上的电商商家了。
在传统零售业中,商家们不会去做一些有关人流或顾客分类等的数据分析。当小程序出现之后,商家有了更加直观的数据来分析并且针对得到的数据进行商品的售卖,这不仅提高了效率,还增加了时间的效率。通过“附近的小程序”,连接了线上与线下的服务场景,也大大曝光了商家的门店信息。
基于以上几个小程序应用的例子,相信大家对小程序的基本功能都有了一定了解。小程序打通了线上与线下,连接一切可以连接的事物。真正实现了“触手可及”的梦想。
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