去年10月份开始,一些用户陆续在社交网络上反应了iPhone 6s系列机型会在气温极低的情况下自动关机。不过今年的情况似乎更加严重些,不光多家媒体跟进报道了iPhone 自动关机事件,连中消协也就自动关机问题问询苹果。
其实,每年冬天这个时候就有iPhone使用者或多或少的在网络上吐槽,苹果也对这个事情进行了简单回应:因为天气真的太冷了!
2016 年 11 月底,苹果出台了一个“iPhone 6s 关机”解决方案,部分iPhone 用户可以免费更换一次电池。12月6 日,苹果表示将在 iOS 软件更新中增加一项诊断功能,用来收集相关用户的 iPhone 电池信息。目前,苹果已经表示其在iPhone中增加了一个功能,能够让仍旧出现意外关机情况的iPhone不需要通过外界电源就能够重新启动。这个新功能来自2017年1月24日推出的iOS 10.2.1 系统。
判断 iPhone 电池是否健康、是否需要更换,只需 2 个步骤:
◆升级到 iOS 10.2.1 或以上的版本;
◆打开设置-电池,如果看到‘iPhone 电池可能需要维修’,说明你的电池不健康,如下图所示;如果没看到,说明没问题。
另外,iPhone 自动关机的问题,似乎已经被解决。根据苹果的说法,自动关机问题有 2 种情况:
◆少数于 2015 年 9 月到 10 月期间生产的 iPhone 6s 设备中,某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长,导致不正常的自动关机;
◆iPhone 6、6s 电池正常耗损,旧电池在使用过程中可能出现供电不稳定的情况,导致系统紧急自动关机。
以上 2 种情况是不一样的,第一种情况已通过更换电池解决,至于第二种情况,苹果表示:
对于经受过自动关机的 6、6s 这部分用户,因为升级了 iOS 10.2.1,自动关机的次数,iPhone 6 降低了超过 70%,iPhone 6s 降低了超过 80%。如果依然自动关机,iOS 10.2.1 会让 iPhone 关机后自动重启,无需像之前那样,要连接电源才能重新开机。
总之,锂电池老化是一个很难被解决的问题。如果你的 iPhone 电池老化非常严重、升级系统后可能也会面临自动关机的情况,那你就需要自行更换一块新电池了。
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