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近日，微软发布紧急通知：从2022年10月1日开始在全球范围内针对微软365的邮箱产品逐步关闭SMTP/IMAP等基本身份验证服务，即使是国内使用的世纪互联版本的微软365产品也将于2023年3月31日全面关SMTP/IMAP等基本身份验证服务。

得知这个消息后，蓝盟服务顾问Dante.Sun回顾说，2022年3月份我们就已经发现使用微软365产品的客户大规模发生了outlook2016无法收发邮件的情况，当时以为是病毒攻击，后来发现是虚惊一场，只是因为不久前微软发布消息，必须更新一个针对性的补丁，outlook2016才能继续使用微软365服务收发邮件导致。而现在微软郑重的全球发通知停止SMTP/IMAP等认证服务，影响将是非常巨大的，很可能会导致大量客户端应用彻底无法使用。

哪些场景会受到波及呢？Dante.Sun告诉我们：

有些设备无法发出电子邮件

我们办公室内往往使用打印、复印、扫描一体机，扫描完成后的文件，通过电子邮件发送给使用人，一般用的都是SMTP的认证方式，如果用的是微软365的邮箱，则无法正常发送扫描好的文件电子版。

有些邮件客户端软件无法收发邮件

很多人喜欢用的foxmail，网易邮箱大师等喜闻乐见的邮件客户端软件在此次调整之后，使用微软365邮箱的客户，将只能使用微软的Outlook了。

2019版本之前的Outlook将使用受限或者无法使用

为了解约开支，很多客户不会将office软件升级到最新的2019版本，会仍然在使用的office2010，2011等老版本，其中的Outlook也在使用上受限甚至无法使用。

苹果和安卓手机自带邮件客户端软件使用受限或者无法使用

苹果手机和安卓手机自带的便捷易用的邮件客户端软件，在此次更新后收发微软365的邮件也造成使用受限甚至无法使用。

低版本的浏览器Web访问微软365邮箱受限或者无法使用

有很多客户还在使用老业务系统，坚持使用低版本的浏览器，也继续微软365的Web浏览服务，必须安装一个最新版本的微软edge浏览器或者谷歌的chrome浏览器才能继续使用，否则，Web访问受限或者无法使用。

蓝盟建议

使用微软365邮箱的客户，排查使用SMTP/IMAP等认证服务的邮箱账号，尽快部署office最新版本，升级老版本office软件，在手机端安装微软office软件及更换打印机设置的微软邮箱，避免届时出现大量客户端应用中断影响公司业务。

微软官方通知原文如下

自2022年10月1日起，对所有已使用基本身份验证的租户，将永久停用基本身份验证方式，对于所有租户的停用过程会陆续完成。微软会在关闭前7天通过消息中心再次发出预警，并发布服务运行状况仪表板通知，然后将基本身份验证关闭。在此之后，您无法以任何形式申请例外。

使用由世纪互联运营的Office 365服务的租户将于2023年3月31日起全面关闭基本身份验证，在此之后，您无法以任何形式申请例外。

可能的影响及其范围：

微软将关闭以下协议的基本身份验证：ExchangeActiveSync(EAS),POP,IMAP,RemotePowerShell,ExchangeWebServices(EWS),OfflineAddressBook(OAB),OutlookforWindows/Mac.

(对尚未使用SMTP AUTH的租户，SMTP AUTH也将被关闭）

关闭后，对上述受影响协议使用了基本身份验证的任何客户端（用户应用、脚本、集成等）都将无法连接ExchangeOnline。应用将收到“HTTP 401错误：用户名或密码错误”这样的信息。

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