oppo软件商店下载异常怎么办（oppo软件商店下载安装不了）

今天给各位分享oppo软件商店下载异常怎么办的知识，其中也会对oppo软件商店下载安装不了进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、oppo手机安装包异常怎么解决
• 2、opporeno8软件商店应用下载异常说是系统时间有问题
• 3、新的OPPO手机怎么下载不了东西？

oppo手机安装包异常怎么解决

若您使用的是OPPO手机，在“软件商店”APP内下载的软件无法安装，可参考以下方法进行排查：

若出现数字类异常码提示：

1、出现-3异常码（内存不足）：建议您清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。

3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。

4、出现-1001（网络证书过期），需要重新校准时间：请进入手机「设置 其他设置(系统设置) 日期和时间 自动设置时间(使用网络提供的时间)，校准时间再尝试下安装。

5、出现-25异常码（版本过高）、一直安装中、安装包损坏等其他情况：请卸载该软件，尝试其他渠道重新下载（（例如：“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等）。

安装软件时出现文字类的报错提示：

1、出现“当前无法获得手机IMEI，请设置IMEI后重试”：请进入「设置 关于手机（关于本机） 版本信息」页面，查看是否有“定制版本号”字段，如有，则是企业定制机，建议咨询手机发放企业；如没有，请联系人工客服 ，我们将竭诚为您服务~

2、提示“该应用未达到上架标准，暂不提供下载服务”，安装的按钮是灰色的：平台检测这款软件存在问题，为了保障您的手机安全和使用体验，暂不提供该软件的下载服务。我们已反馈给软件方优化，待优化完成后会尽快提供下载服务。

3、提示该应用存在不兼容或不支持下载：说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统，若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，建议您通过“豌豆荚”APP、“应用宝”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心处理。

4、安卓5.0以下机型无法安装微信。

若无异常提示，试试以下方法，希望能帮到您：

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） 存储占用 清除数据」或「应用详情（信息） 右上角“：” 卸载更新」后再试。

4、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。

若是在非OPPO手机自带“软件商店”APP内下载软件，但无法安装，咱们一起来试试下面的方法吧：

1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。

3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。

4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。

5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。

opporeno8软件商店应用下载异常说是系统时间有问题

1、手机的未知来源没有打开，你可以将手机的位置来源打开。2、安装软件提示内存不足。你可以通过卸掉一些无用的三方程序释放手机内存空间。3、安装位置不正确，将首选安装位置选择由系统决定。4、系统版本过低。目前很多软件都是不支持2.3以下系统的，这种情况导致的安装失败通过升级安卓版本解决。5、安装文件解析错误。安装的不是一个apk文件，只不过被别人恶意更改了后缀扩展名。你可以通过正规绿色平台进行下载，文章上方有链接点击立即下载。6、软件本身问题总有一些软件和系统不兼容，这类软件也会出现安装失败的现象，要确认是否是软件本身问题，可以使用其他的机型进行对比。也可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问。

新的OPPO手机怎么下载不了东西？

如果是软件商店无法下载应用，提示下载“下载失败”等其他异常。

解决方案

1. 网络不良，建议WiFi或4G网络下载。

2. 手机存储空间不足，请卸载删除软件或删除文件、数据缓存，释放空间。

3. 建议通过三方渠道下载。（注意：禁止在线等待用户操作第三方渠道下载，除非用户要求客服协助指引）

4. 备份手机中数据（联系人、短信等，保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移），将手机恢复出厂设置。

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