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马云的无人超市曾火爆一时,现在情况怎么样了?
提起马云,相信很多人对他的评价都是“商业天才”。曾经一个默默无闻的教师,创立了自己庞大的阿里巴巴商业帝国,就连我们的商业大佬王健林也不得不佩服马云。不过马云的商业帝国,其实不仅仅只是阿里巴巴、淘宝,还跨界了很多不同的领域,比较电影投资等等,都收到了不错的效益。
在马云刚刚提出的“新零售”理念的时候,很快便在201年7月就在杭州开设了全国第一家无人超市。无人超市里没有收银员和另外的导购员,顾客想要进无人超市购买东西,只能凭借扫描二维码才可以。
当然了,在无人超市里购买东西商品完全是自主选择,想拿什么就拿什么,没有人会关注你,但是前提必须是你有足够的钱。而结算则就比较简单了,只需把商品拿到收银柜台扫描商品,然后选择支付宝或者淘宝支付就可以了。如果你身上带了没有付款的商品,当你要出无人超市的时候,系统就会检测出来让你去付款。
1、降低了整个运营的成本
不管是营业的成本,还是人力资源的成本,跟传统的超市相比较,因为没有了收银员和导购员以及管理人员,自然的省下了一大批钱的。只需要增加补货的人员以及后台的管理人员,当出现的某个商品缺货时,及时的补货就可以了,比较符合现代年轻人快节奏的消费方式。
2、付款更加方便
因为全部是用手机付款,就避免了消费者找零钱的麻烦,这也间接的降低了纸质货币成本,也算是为国家做个一点贡献。
3、便于账目结算
因为付款在电脑上进行了,货架上的商品数量也都在电脑上,使得整个无人超市的管理非常的简单,而且账目也非常的清晰,这样更加有利于无人超市的推广。
虽然说,这些优势非常的明显,但是马云的无人超市现在怎么样了呢?其实马云的无人超市,并非如我们所想的那么的理想。主要的原因也有4点:
1、限制了消费群体
因此传统的超市,它的客服群并没有限制。而无人超市的支付方式只能用手机,这就限制了消费者的人群。大家也都知道,50岁以上的那些老年人,他们也是普通超市的主流消费群体之一。可是他们对于智能手机的使用,并不是特别的熟悉,所以这批人无意被拒之门外了。
2、顾客找不到商品
而且在无人超市里购物的体验感,并非那么好。因为很多顾客并不熟悉无人超市,他们对于商品的摆放位置不清楚,所以找起来就比较麻烦了。
最终因为这些问题的存在,使得无人超市在消费者的心目中,慢慢的没有了当初的热度,所有很多年轻的消费者也不在追捧了。
马云的无人超市怎么样了?
马云目前犯了一个大错误,那就是马云发起的无人超市产业。目前,无人超市的情况越来越糟。
马云是阿里巴巴的创始人。阿里巴巴是中国最大的互联网公司,马云经常出现在各种活动中。无数年轻人喜欢马云在台上的昂扬演讲。马云已经成为许多年轻企业家的偶像。每个人都相信马云的远见和判断力。马云总能提前看到很多商机,并率先垂范。行动一开始,基本上没有人反对马云,他的判断也从来没有错过。
马云的无人超市本应于去年7月开业,马云未来将投资数十亿美元建设这家超市。不过,现在没有超市的情况并不适合。只要你进入支付宝,你就可以进入超市,然后你就可以买到你想买的东西。购买后,您可以离开,支付宝会自动为您办理。缴费,大大提高了工作效率,非常方便快捷,为什么这样的行业不会成功呢?
其实,最主要的原因是,当便利店到了夏天,室内温度和室外温度基本一致,很多东西都在恶化,但是有了空调,里面有很多老年人或者流浪汉在享受凉爽,便利店也是一个特殊的放暑假的地方,这对超市影响很大,导致大量消费。人们不会去买,最终的结果是很多商品都会被打碎。
但现在看来,这家无人管理的超市并没有成功。现在超市里还有工作人员,目前国内的文化水平还没有达到这个水平。要达到大家都知道的情况是不可能的,而且超市里会有很多人来乘凉,所以无人超市肯定不会成功。
马云的无人超市为何失败?
马云的“无人超市”为何失败?失算!网友:没有考虑“中国大妈”!
大家都知道,如今的中国首富,就是阿里巴巴的创始人马云,他能够成为中国最富有的人,一方面的原因,就是时代带来了机遇,另一方面的原因,就是马云本身拥有足够的能力,他进行的投资,大部分都获得了成功,但这并不是说,马云就不会失败,他的“无人超市”,就是非常失败的一笔投资。
马云的“无人超市”为何失败?失算!网友纷纷表示:没有考虑“中国大妈”。其实马云一开始提出无人超市的构想,完全是被业界认同的,因为人工智能的发展、移动支付的普及,都让无人超市的概念,能够成功实现,因此在马云的无人超市开业后,很多的互联网巨头,都争相效仿,京东、苏宁也都推出了类似的无人超市。
只不过,短短几个月的时间,无人超市的模式,就宣告了失败,即便是现如今,已经进入了5G通信时代,人工智能行业进一步发展,也没有让无人超市“起死回生”,原因很简单,马云的“无人超市”会失败,并不是因为技术不成熟的问题,而是因为没有考虑到“中国大妈”。
首先,笔者要是声明一点,“中国大妈”指的是一个群体,由于无人超市没有监管措施,所以很多的“中国大妈”,都进入无人超市蹭冷气,这就带来了一些不良影响,但关闭了无人超市的冷气,又会导致顾客量减少,正因为此,无人超市才失败了。但实际上,除了这个原因,无人超市的模式太新颖,也是一个问题。
如今的人们,还不能完全接受人工智能,所以不习惯于接触无人超市、无人银行、无人餐厅,对此大家有何看法?
马云的无人超市为何以失败告终?
马云的“无人超市”为何以失败告终?原因竟是“中国大妈”
马云在中国颠覆了很多传统行业的经营模式,阿里巴巴旗下的淘宝沉重打击了实体行业,支付宝也改变了人们的支付模式,中国人出门消费只需要一部手机,这样的便利也让很多其他国家的民众羡慕不已。而马云也并非是一帆风顺,不知道大家是否还记的他创建的无人超市,现在的无人超市已经经营困难,这个项目也濒临下马了,原因是什么呢?
与淘宝异曲同工的地方就是无人超市在人工成本上可以控制的很好,无人超市不再需要传统超市中的收银、理货等工作人员,人工成本低是马云的无人超市的一个很大的优势。然而,超市最大的成本其实并不是人工成本,超市的房租、水电费、存货等杂七杂八的费用才是最大的。传统超市所提供的人工服务相比之下其实更加方便灵活。
马云忽视了一点,光顾超市的客户群体有很大一部分是老年人,缺少了人工服务,很多老年人并不能像年轻人一样对一些智能化的操作运用自如,他们也就不难体验到人工超市的便捷性,自然也就会造成客流的损失。而且很多中国的大妈阿姨都有讨价还价的习惯,而且传统超市经常有打折的活动,这也会吸引到老年人的大批光顾。无人超市对于年轻人无疑是方便的,但是随着中国社会老龄化的日趋严重,老年人这个群体不能被忽视,想要解决这个问题并不是一件容易的事。
按照马云的设想所打造的无人超市,肯定不会像传统超市一样配备完善的人工管理体系,不少老年人就会坐在超市里的货架旁休息,而不是购物。这样一来对于那些真正到无人超市里消费的人们来说,购物体验将大打折扣,进而无人超市的经营也会受到不小的影响。有不少网友纷纷表示,聪明绝顶的马云考虑到了开超市的所有因素,唯独忘记了“中国大妈”。大家所在的城市有没有马云的无人超市呢?对此大家有什么看法?
曾经很火的无人超市现在为什么销声匿迹了?
说起马云,相信大家一定都不会感到陌生,毕竟现如今几乎所有跟互联网有接触的人,都接触过马云的淘宝、支付宝。甚至连很多路边的摊贩都开始使用支付宝收款了,不得不说这样的支付和消费方式真的改变了我们的生活。虽然我们的生活已经得到了极大的便利,但是这还远远不是我们想象中的未来生活。
马云也看到了这点,于是投资了很多充满未来理念的项目,其中无人超市和无人酒店就是最为典型的代表。不过虽然这样的项目出发点都是非常好的,但是也难免在运营过程中出现很多问题。就拿马云对无人超市的投资来说吧,很多人都说这是马云最失败的投资之一。
马云的无人超市早在前几年就已经开始营业了,并且在全国很多城市都有它的身影。这样的无人超市跟我们的24小时便利店有点相似,所有的生活必需品都能在里面买到,并且都是24小时不间断营业的,唯一的不同就是少了管理者和收银员的照料。随着刷脸支付的普及,现在很多超市都已经开设了顾客自行刷脸支付的“窗口”,这也是马云无人超市正常运营的根本所在。
但是事实上随着无人超市的正常营业,其中的问题也陆续显露了出来。因为缺乏管理人员,进入超市的人流也是鱼龙混杂,有很多习惯了小偷小摸的人就混入了其中,他们会躲在监控盲区对超市货架的商品进行偷窃。不过好在后来加强了超市的安保系统,并且还会将拍到的这些偷窃的行为曝光,并将窃贼纳入全国联网的信誉系统,这才让无人超市里的偷窃现象得以制止。
但是还有一点却是马云怎么也不会想到的,那就是随着时间的流逝,马云的无人超市进入了很多“中国大妈”的眼帘。因为超市里的空调一直都是开放的,不仅冬暖夏凉而且还非常清静,有很多素质比较低的“中国大妈”就会坐在超市里面闲聊消磨时间,甚至还有很多人在超市里铺开垫子睡觉。
截止到目前为止,马云创办的所有无人超市中,还没有一家是收回了成本的。不过虽然如此,通过这件事情也能从侧面看透一部分人的人性。在没有了管制的地方,人的所有丑陋面目都会暴露的一览无遗,这也是为什么当初很火的共享单车也纷纷倒台的原因。
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