本篇文章给大家谈谈微信下单小程序怎么开通客服,以及微信小程序店铺客服在哪里对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
微信小程序怎么设置接待客服
首先登录小程序官方后台:
进入【客服消息】后,看到右上方【添加】按钮(可添加最多100个微信客服),点击【添加】按钮。
进入后在搜索框内搜索微信号,点击【搜索图标】后,再点击下方【确定】。
点击【确定】后,微信小程序后台完成绑定,因为需要两边授权,需要微信号确定绑定后才可使用,在微信会给您发提示绑定消息,确定即可。
怎么在小程序中接入微信客服,实现自动回复功能
如何在小程序中接入微信客服?
首先需要在微信客服官网申请注册微信客服,使用已经经过企业认证的企业微信管理员去扫码注册,将会很快通过内测申请。
网址:
如果你已经已经通过了微信客服内测申请,请接着往下看。
1.登录企业微信管理后台,进入「我的企业」,完成企业验证。
2.在企业信息处复制企业ID。
3.在小程序管理后台的「功能-客服-微信客服」处,填写对应的企业ID,完成绑定。
(备注:暂仅支持绑定非个人小程序)
4.登录企业微信管理后台,进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信内其他场景接入」。
5.选择需要在小程序中接待用户咨询的客服帐号,找到对应的客服链接,复制。
6.调用 【在小程序中打开微信客服】 接口,完成接入。
7.用户在访问小程序时,点击即可向对应的客服发起咨询。
接入芝麻客服,使用自动回复功能
成功接入微信客服后,你会发现微信客服自身是没有自动回复的,所以不妨试试芝麻客服所提供的第三方功能。
包含打开客服自动回复、关键词回复、智能菜单回复、AI客服推荐等功能,使用这些功能可以让有用户咨询时,用户通过自动回复快速自助解决问题。
同时也能节约大量人工客服成本,有效率地快速而准确的响应客户的咨询,为客户提供良好的咨询体验,促进购买。
芝麻客服接入微信客服步骤:
登录芝麻客服官网:
点击一键接入微信客服组件。点击下一步,用管理员企业微信扫码登录即可接入。
在微信小程序里面买东西了后,怎样找平台客服?
步骤一:找到客服入口首先登录微信小程序公众平台(),点击左侧功能栏“客服”按钮步骤二:绑定客服微信号进入客服页面,点击“添加”按钮,绑定客服微信号,输入您需要绑定的客服微信号,点击搜索查询,核对之后,点击确定,绑定即可。步骤三:绑定移动端小程序客服或网页版客服1、绑定移动端小程序客服客服成功绑定之后,点击“移动端小程序客服”,会弹出一个客服小程序码,用绑定客服微信号扫码登录就可以。2、绑定网页版小程序客服步骤四:接通对话登录成功之后,用户在微信小程序咨询时,商家在微信上就可以跟用户进行沟通。客服状态分为在线状态和离开状态,选择在线状态,有客户咨询可以在服务通知上收到提醒,如果选择离开状态,就无法接收消息提醒。
1.打开购买商品的小程序,在最下方可以找到“联系客服”的小图标,点击即可联系在线客服;2:打开购买商品的小程序,在最下方点击 [我的] - [联系客服],即可联系卖家;【摘要】
1.打开购买商品的小程序,在最下方可以找到“联系客服”的小图标,点击即可联系在线客服;2:打开购买商品的小程序,在最下方点击 [我的] - [联系客服],即可联系卖家;
微信下单小程序怎么开通客服的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于微信小程序店铺客服在哪里、微信下单小程序怎么开通客服的信息别忘了在本站进行查找喔。
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