如何重新获取别人的信任（如何重新获取一个人的信任） - 杂七乱八

今天给各位分享如何重新获取别人的信任的知识，其中也会对如何重新获取一个人的信任进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

1、怎样重新获得别人的信任？
2、如何重新获得他人的信任
3、失去信任后怎么重新建立？
4、情侣之间失去了信任，怎么做才能重获信任？

怎样重新获得别人的信任？

本文内容整理自罗振宇《知识就是力量》怎样重新获得别人的信任？

这个社会告诉我们，犯了错之后的解决方案就是诚恳的道歉。

可是这么做，还远远不够，为什么？做错事后，仅凭道歉是不公平的。

假设某一天中午，在午休的一个半小时时间，你提前订了外卖，但是外卖送丢了，导致中午没吃上饭。事后外卖小哥对你进行了诚恳地道歉，外卖平台也进行了诚恳的道歉，甚至还给予了补偿。即便如此，这件事情并没有完，这件事情的所有后果都是你在承担，那天你可能是饿着肚子继续下午的工作的。

特别是企业，不要以为犯了错并且诚恳地道歉了，这个世界就恢复原样了。道歉结束，甚至原谅已经发生之后，仍然有一个结果，叫不公平。

凭什么你说几句好话，这件事就结束了呢？当然有人可能会说，反正我该做的也做了，不公平的事情，那是你内心的感受，与我无关，你已经原谅我了哦。

这样的后果就是，对方对你不再信任了。

外卖小哥和平台都道歉了，也给补偿了。外卖小哥见到你就说：“对不起，今天我们系统都乱套了，才会遇到这种情况。” 你也能理解别人，人家也不容易。但是，你不再信任他们了，不再信任这家公司，你知道这家外卖平台最近系统不稳定，下次就不会在这儿订餐了。并没有惩罚或者负气的意思，就是不再信任了。

在成人世界里，一个人想要活得好，关键是能够构建丰富紧密的社会协作，丰富紧密的协作背后是信任，信任垮了你的价值就降低了。

获得原谅很容易，再次信任很困难。

前面这种情景下，当我们的注意力放在对错这个维度上的时候，你会发现无论你怎么努力，你都无法再次收获信用。

那么，怎样重新获得别人的信任？

一、用现场的行动争取被信任

试想一下，你在一个电商网站上买了一本书，也不贵，四十几块钱。但是拿到书之后，发现其中有一张纸居然是脏的，你忍不了，于是就打客服电话去投诉。客服人员听到你的问题之后，马上就做出表述：首先，向先生您道歉。我们公司委托我向您请教一个问题，这本书您是送给朋友的？还是自己留着阅读的？针对这两种情况，我们有两种不同的解决方案。如果您是送朋友的，那现在我们以最快的速度，马上给您快递一本全新的书，而且这本书我们会仔细检查，确保其中没有任何破损；如果是您自己读的，我们现在马上给您发一张五十块钱的代金券。您看，可以不可以？

听到这段表述之后，你会感到很舒服。

第一，他没有跟你纠缠对错问题。用极短的时间，道了一个歉，然后迅速地就进入了行动。

第二，客服说公司委托我，给你怎样怎样。完全不像前面外卖小哥的解释。

这家公司表面看起来，损失了一张五十块的代金券，但是如果快递一本书，算上快递成本甚至超过代金券的价值。如果他们因此损失一个客户，互联网公司当前获取一个新用户的成本差不多120块，现在它用五十块钱的代金券就留下了你，而且还得花在它这，导致你在它这的买书行为至少发生2次，以后更倾向于在它这儿买书，对他们而言是很划算的。

你在和这家公司的交互过程中，体会到了这家公司是有章法的。客服人员训练有素，应对有方，面对这种情况，有成熟的预案，让用户心里很舒服。自此，你对这家公司更加信任了。

得罪人之后，其实是一个恰好的时机，你可以呈现自己的魅力。

这个魅力由什么构成的？就是由那一刻的行动力构成的。

行动为什么会带来魅力?因为行动背后包含了一种“掌控感"。

二、展现行动背后的掌控感

你去一家理发店理发，理发师问你想理成什么样？你听到之后就会感到很烦，你心想：“我要知道理成什么样，我来找你？”

如果换了一个理发师，他说：“先生/小姐，看着您的脸型，您的打扮和气质，我建议您就理成这样。”

你就会特别喜欢后一个理发师，这就是行动的掌控感。

生活中，常常会遇到，和女朋友/老婆约好，下班后有个什么活动，有个什么饭局。结果刚要下班，老板说你得加两个小时班，这饭就吃不成了，活动就耽误了。女生也不是吃素的，然后就闹矛盾。这时，男生的思路是他只关心对错，你有什么好指责的啊？我上班，我表现好，我挣钱，不还是为了这个家吗？而女生真正在意的并不是你是否回家吃这顿饭。就这个对错本身，是没有办法讨论的。

这时，行动力，掌控力的魅力就出来了。

你完全可以下班后，买一束花，最好拿嘴叼着进门，一切云开雾散，矛盾不会再有了。女孩在这个时候是极其敏感的，她知道你是不是在试图掌控，在用行动在建设这段关系。只要她感受到这一点，还有什么矛盾可言？

对错本身不重要，行动的本质才重要。

通过行动来重新获得信任，整个过程就是：你犯了错，那你必须要道歉，而且要补偿，这样才公平。但是光有补偿是不够的，你还必须行动，然后体现对事情的掌控感，这样才聪明，既公平又聪明，你才能重新获得信任。

除了行动以外，还有没有什么方法来重新获得信任呢？答案是，积累“特殊信用”。

凡事都有例外，有的人做完一件错事，大家觉得他是无心的，拍拍脑袋就过去了。

为什么会这样？美国心理学家艾德温·霍兰德发明了一个词，叫做“特殊信用”。

你能不能重新获得他人的信任，在犯错之后，其实不是这件事处理得怎么样，而是你在平时有没有积累下“特殊信任”。

怎么积累特殊信用呢？

第一个方法，建立自己的领导力。领导力就是带领队伍打六次胜仗。

第二个方法，保持行动的逻辑一致性。你是个什么人，你就一直保持你是一个什么样的人。

为什么诸葛亮可以给司马懿摆空城计？因为司马懿知道，诸葛亮一生不弄险，从不冒险。所以此处有空城，必有埋伏，司马懿才被吓退了。

日常生活中，就有一个小窍门：想做一个有信用的人，不要轻易许诺。

第三个方法，积累“悼词美德”。

这个名词出自大卫·布鲁克斯的一本书，这本书提出了一对概念，一个叫“简历美德”；一个叫“悼词美德”。

简历美德，就是你在找工作的时候，向别人介绍自己的时候，希望别人高看自己一眼的时候，写进去的东西。哪个学校毕业的，学生会主席，组织过多少次活动，...

只要有助于你的社会竞争力，都叫简历美德。

悼词美德，就是追悼一个人的时候，你的朋友通过平时的接触和观察，找到这个人能留在这个世界的价值。比如，一个正直的人，一个乐于助人的人，...

假设你给自己写悼词，你会写什么？这就是一个最好的思索工具，怎么积累自己的特殊信用，让你的朋友在夸你的时候，有的说，并且众口一次。

获得信任的唯一原因，就是你值得信任，并且周围的人都知道这一点。

所以，你要做的就是做值得信任的事，并且尽快让其他人知道你值得信任。

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如何重新获得他人的信任

昨天早上发生了一件值得高兴的事，可我却高兴不起来。早上当我打开微信，发现微信的通讯录里有个新的好友要加我，一看备注原来是以前的好朋友，然后就通过他的好友申请，其实心里是有点不情愿的。这个新加的朋友曾经是我的最佳损友。我刚出社会的那时候有一段时间是呆在家里，在家里工厂上班，他家就在工厂附近。而我们又是高中同学，于是很自然的发展成好朋友。

也因为这个关系所以后来我们都出来工作的时候，当他向我借钱的时候，我二话没说，自己留了一点就把大部分借给了他。说好是年底还，而当年底的时候，他却开始打太极。

台湾作家刘墉曾经写过一篇借钱的文章，他说我把钱借给朋友，从来不指望他们还。因为我心想，如果他没钱而不能还，一定不好意思再来，那么我吃亏也只是一次；如果他有钱而想赖帐，一定不敢再来，那么我等于花点钱，认清一个坏朋友。

而我的想法不一样，我把钱借给朋友是因为我相信他们一定会还，所以一般我是不会去催债的，因为我觉得他们会很老实的还回来，所以我借钱出去不是为了去试朋友，而是我觉得当朋友有困难的时候，我能帮助他就一定要帮助他。因为朋友之间就应该互相帮忙。更何况助人为快乐之本。所以经常是只要是朋友借钱，我有就一定会借，有时候也会做蠢事，没有的时候会向别人借，然后再借给朋友。

刘墉还说每当把钱借出去的时候就感觉即借出了钱，也借出了朋友的感觉。这种感觉我也有，当我把钱借出去的时候，感觉是把我对他的信任借出去了。所以当我这位朋友加了我之后，和我寒暄了几句，就把钱还给我了，我并没有很高兴。因为这意味着一段友谊的结束，这钱也借出四五年了，在这中间我也曾经因为自己没钱花向他要过，但他给我的态度是搪塞，这就让我很不舒服，我觉得你没钱还，没有关系，你可以很真诚的和我说暂时没有，并不要找什么借口和理由来敷衍我。这让我很反感。

这会让我不再信任他，钱不是重要的，重要的是信任，当一个人不再信任的时候，那么关系就结束了。

那么如何重新获得他人的信任呢？

美国心理学家霍兰德发明的一个词叫特殊信用，可以帮我们重新建立信任。这个特殊信用的意思就是我们平常说的攒人品，只要我们平常人品攒多了，自然就有信任了。

而积累特殊信用有三种方法，一是建立领导力，领导力简单说就是我们身边的人不知道怎么回事，就是那么信任我们、愿意跟随我们。建立领导力的方法很简单就是带领大家打六次胜仗，也就是说我们在平时人际交往中要主动去组织活动，当带头人，然后只要有六次成功的活动，那么就很自然的建立了领导力，获得他们的信任。

二是保持行动的逻辑一致性，行动的逻辑一致性简单来说就是你是什么样的人，就一直保持你是什么样的人，千万别装。如果你想做一个有信用的人，平时就要注意自己的言行，不要随口说什么下次有机会吃个饭，借你的钱月底还。要真诚，要珍惜自己特殊信用的建立。因为你的言行就代表着别人对你的信任。

三是悼词美德，美国作家戴维·布鲁克斯的一本书，在书中提出了一对概念叫简历美德和悼词美德。简历美德就是我们在找工作时候向别人介绍自己，希望别人高看自己一眼的列举的自己的丰功伟绩，来帮助自己提高社会竞争力。而悼词美德是假设我们死去之后别人对我们的评语。在别人眼里我们是一个什么样的人。反过来我们要想当我们死去之后，我们希望得到什么样的评语。这时候我们就知道我们要积累什么样的特殊信用了。

总结一下，当我们犯了错得罪别人的时候，我们要想办法去重新获得别人的信任，而重新获得信任的方法不是道歉补偿这么简单，我们要想办法让别人知道我们值得信任，并且周围人都知道这一点。那么我们在平时就要想办法积累特殊信用，积攒人品，比如建立领导力，保持行动的逻辑一致性，多想想自己的悼词美德怎么写。我们就会去做值得信任的事，并且让别人知道。

失去信任后怎么重新建立？

也许你的配偶欺骗了你，你最好的朋友背叛了你，你的同事窃取了你的创意；又或者，也许是你欺骗了你的爱人，挖了你的朋友的墙角，或者没能在一个至关重要的项目上为同事或同学提供帮助。失去信任是双向的，重建信任也是如此。双方必须都要在重建信任上付出努力。不管是别人背叛了你，还是你背叛了别人，以下都有你需要做的事情。

步骤

部分 1

在你背叛他人之后重建信任

1 原谅自己。当你亵渎了别人的信任时，你可能会觉得自己很难原谅自己的背叛。而拥有一颗忏悔的心是让你和你所背叛的人和好的必不可少的一部分，你还需要在尽力赎罪后学会原谅自己。请记住，没有人是完美的。你的错误判断或大或小，只是表明你是一个凡人。接受自己的失败的过去，然后试着在以后做得更好。如果抱着固守着过去失败的想法，你就更有可能认为自己是一个毫无价值的人。一旦你开始有这样的想法，你就多少会失去提升自己的动力，因为你认为自己不管做什么肯定是徒劳无功的。如果你打算获得别人的原谅、重建信任的话，宽容和信任自己也是至关重要的。

2 坦白交代。 X 研究来源说实话，说出整个真相，而不夹杂任何失真的东西。否认只会加深对方的不信任，特别是当事实已经很明显的情况下。此外，即使有某个部分你确定不会被别人发现，你仍然应该告诉对方。只有在承认你所有的缺点的情况下，你才能被所有人所原谅。注意，这不会马上就会使事情变得更容易。相反，对方可能会对你来一次情感的大爆发：对方在听到你承认你的背叛后，可能会做出大喊大叫、哭泣等行为。尽管如此，只有在把秘密全部公开后，你才可以继续前进。

3 承担责任，但还是要解释你的行为。不要试图把责任推到别人身上，但同时，你也应当解释你这么做的原因。把责任归咎于别人会让别人认为，你还不完全了解你的背叛的严重性。一个有责任心的人是可以重新获得别人信任的人，但一个不负责任的人注定要一遍又一遍地犯同样的错误。即便如此，每个人做一件事情都会有他们的理由。例如，如果你是一个酒鬼，而由于酒精的影响导致你做出了糟糕的选择，那就去向对方坦白，并承认你需要帮助。

4 完全敞开心胸和透明。在一段时间内，你可能需要公开你的一部分的隐私，以让对方再次信任你。生活的透明化，能够让对方亲眼确认你是否在进行另一次背叛。这在情侣因某一方出轨而导致分手的关系中尤其重要。在你背叛对方几星期到几个月后，短信、电话、电子邮件和预约簿要毫无保留地公开，来让对方知道你的日程。尽可能让对方知道你在哪里，和谁在一起。

5 道歉。这应该是显而易见的，但不幸的是，有时它会被人们忽视。即使你不觉得有道歉的必要，你也应该对你伤害的人说“对不起伤害了你”之类的简单的话。在说话时直视对方眼睛，来表达你的真诚。保持真实。假意道歉常常显得很虚伪。只有当你发自内心地感到抱歉，并确实渴望重建失去的信任时再去道歉。

6 强调你对于重建信任的渴望。这是另一个看似明显而有时却会被忽视的一步。向对方承认你意识到你打破了他/她对你的信任，并强调你想要重建信任。表达出这个愿望后，不要给对方施加压力。信任是双向的，但你不能控制另一个人的行为，也不能控制别人做出你所希望的反应。你所能做的就是尽你所能让对方再次信任你。

7 让别人发泄出来。 X 研究来源被背叛之后肯定会有点怨气。被背叛的人需要发泄情绪以得到治愈。这对你来说可能是不愉快的，但它对对方来说至关重要。在对方表达其愤怒时试图让其闭嘴是最糟糕的。这一行动表明你并不认为事态严重，也并未体谅对方。另一方面，你需要让对方以自己的方式去发泄。每个人在不同的时候都会以不同的方式对待。强迫别人就像让对方闭嘴一样，都表示你缺乏对对方的体贴。

8 履行诺言。事实胜于雄辩。如果将来你不能一直诚实，或者不能履行所以你承诺的事，被背叛的对方将不会认为你已经做出了改变或者值得信任。不要重复犯同样的错误。对于任何背叛行为，你都应该像避免瘟疫一样避免它。如果你答应去见对方或是去帮助对方进行一个项目或做家务，不管它看起来多么微不足道，记得信守你的诺言。你可能需要大量的值得信赖的小行动去重建信任，且确保它不会再次打破这一切。

9 保持耐心。明白重建信任是需要时间的。要对对方有耐心，但要坚持努力下去。根据你背叛的严重程度，重建信任需要花上几周、几个月，甚至几年的时间。不要迫使对方给你更多的信任。明白在你的背叛后，事情会变得跟以前不一样，但如果你证明了你还是一个值得信赖的人，通常你可以恢复一定程度的信任。

10 展示你的爱和尊重。永远不要因为对方对你缺乏信任而表示不满。你需要以所有合适的方式去爱对方。尊重是爱的一部分。通过表现出更多的重视和关注对方的感受、想法、需要、欲望和努力去表达尊重。

部分 2

在他人背叛你后重建信任

1 对情况进行评估。 X 研究来源在对方背叛了你之后，重建信任之前，你应该首先问问自己，这段关系是否对你足够重要到需要挽回的程度。问问自己： “这是这个人第一次背叛吗？” “即使他/她从现在起做的一切都很完美，我真的能再次信任这个人吗？” “我能原谅他/她吗？” “我和这个人的关系重要到足以去争取吗？” 实时评估。在几星期到几个月后，你就应该能够注意到对方的诚信的迹象了。如果不存在这样的迹象，或者有迹象表明对方可能会再次背叛你，就放手向前看吧。

2 表达你的愤怒。 X 研究来源让背叛你的人知道你受的伤害有多么深。你可以哭泣、尖叫和大叫。更重要的是，你需要告诉对方到底是什么伤害了你，以及你需要对方做什么才能再次信任那个人。发泄后，就放下吧。一旦你将对方的背叛公开且对方承认错误，你就需要让它过去。不要在未来还对此争论不休，特别是当对方竭尽所能去弥补之后。

3 调整期望值。 X 研究来源没有人是完美的。人类都是软弱、罪恶且有缺陷的。即使对方从来没有想要伤害或是从来没有想再次伤害你，对方也不可能满足你所有的需要。一旦你理解你不应该要求完美之后，你就可以更好地了解你到底可以给与对方多大程度的信任。这里的目标是现实的，但是，不要让你自己彻底失败。你得知道每个人都会跌倒，但不要让任何人存有去伤害你的侥幸心理或频繁地故意忽视你。

4 表达需求。告诉伤害你的人你需要他或她做些什么，才能重建你对他/她的信任。要现实。例如，如果一个朋友在你背后传播你的秘密，而你却要求他/她断绝与朋友的所有联系，这就是不公平的。更好的方法是去讨论你的朋友如何才能证明他/她能让你足够信任，乃至能告诉他/她你的秘密。你的朋友可能需要给你比以前更多的关注，但这并不需要他/她孤立于社会。

5 给予和接受爱。你必须愿意接受和爱背叛了你的人，反之，你也需要接受那个人给你的爱。问问自己你为什么想要重建对背叛者的信任。如果你是出于爱这样做的，那么你是在正确的道路上前进。如果你因为某种社会义务，那么你需要反思这段关系了。当对方试图向你表白时，请相信这个行为是真诚的。不要怀疑一个看起来很真实的行动。

6 承认自己的错误和责任。你得知道你自己也不完美，可能你也在一定程度上导致了对方的背叛。这并非是去原谅一次背叛，而是通过承认自己的缺点，你可以与别人一起从整体上去加强你们的关系。比如，如果你发现你的配偶在网上有外遇或者看色情光盘，你得想想是否是你忽视了他/她的身体、性、精神、心理、情感方面的需求。

7 别着急，慢慢来。不要太急躁。毕竟，你可以重建其对某人的信任的唯一方式就是诚实地面对自己的感情。如果你不能对自己诚实，你也将无法相信别人会对你诚实。此外，如果对方强迫你在你还没有准备好时就去信任他/她，对方可能并不是真心实意地想要重建信任。

部分 3

具体情况

1 在欺骗了配偶后重建信任。无论你的不忠是什么程度，在欺骗配偶后重建信任将是你可能面临的最严峻的挑战之一。为了开始这一过程，你需要对你的配偶完全诚实，并为你所做的事承担责任。你也需要和对方彻底解决好所有事情。耐心和坚持。在外遇后重建信任需要花很长时间。

2 学会再次信任欺骗了你的配偶。如果你被你的丈夫或妻子欺骗了，而你打算重建信任，那么你应该考虑一些事情。你需要分析是否要再次信任你的伴侣，一旦你决定信任，你需要让这次欺骗留在过去。

3 学会如何在对你来说很重要的人背叛你之后，重建对对方的信任。外遇并不是唯一一种夫妇之间可能遇到的背叛问题。因为如果对方是以另一种方式来欺骗或伤害你，你会就得再次学习如何去信任你的配偶。再次信任你的另一半的其中一部分，是学习如何相信自己和自己的生活。你还需要学会如何去原谅，要有耐心，要心存感激。

4 寻找方法来重建你对另一半的信任。如前所述，外遇不是唯一一种背叛的类型。例如，许多人在被背叛之后，可能会发现自己处于一个不得不对伴侣重建信任的境地之中。你需要与你的另一半对话，但是你也需要用行动表明你愿意修补这段关系。

5 重新获得父母的信任。如果你违背了你的父母，或做了一件破坏了父母对你的信任的事情，你可能需要做很多工作才能重新获得他们的信任。首先，你需要向你的妈妈或爸爸道歉，请求原谅。之后，你需要通过行动证明你是一个负责的人，你需要去做那些你应该做的事，并避免负面关注。

6 学会再次信任你的父母。如果这使得你和你的父母的关系变得紧张，你需要学习如何再次信任你的父母，之后才能说服他们信任你。准备好面对未来的潜在困难，且要有耐心、有毅力。试图理解为什么在你父亲或母亲背叛你之后你要去原谅他/她。

7 努力重建对疏远的孩子的信任。如果你觉得你们之间的亲子关系在恶化，你就需要去做一些事情来重建信任。为你的错误道歉并试图赔罪。学会合理地尊重你们之间的差异。

8 重建受虐待的狗对你的信任。即使你对于新养的狗过去所受到的虐待没有责任，但狗可能仍然很难再次去相信人类。如果你想重建狗对你的信任，你就需要去照顾它，给它足够的感情。避免在家里做出可能会导致狗怕你或者不快乐的事情。

9 在你和你的朋友闹翻后重建信任。朋友之间的信任被打破时，有时是某一方的责任，而其他时候，或许双方都有错。但不管在什么情况下，如果你想要重建信任挽回友谊，你就需要主动与你的朋友联系，并为你可能做错的事道歉。反过来，你需要开始一段开放、冷静的讨论，并明确且没有敌意地表达自己的感情。

情侣之间失去了信任，怎么做才能重获信任？

在生活当中，情侣之间可能会因为一些误会或者是做了一些错误的事情，而让自己的伴侣失去了信任，两个人之间再也不能够做到完全的坦诚。失去了信任是非常可怕的，尤其是在情侣之间，一旦对方不再信任自己，那么就意味着这一段感情很快也就会走向破灭。想要重新获得对方的信任，我认为可以从以下几个方面出发。

一、完全的坦诚自己。

如果已经失去了对方的信任，想要重新获得信任是一件非常难的事情，要付出非常大的努力，才能够挽回一点。想要获得对方的信任，一个人想要改变自己，认识到自己的错误，最应该做的就是要让对方能够明确的感知到自己的魂魄之心，自己在这一件事情上，已经明确的知道了自己错误的地方。在对方能够完全的坦诚自己，在一开始的时候肯定会不相信不信任，但是只要长此以往，能够将自己摊开了，呈现在对方的面前，慢慢的也就会找回了自信。

二、有一个良好的沟通。

如果对方已经不再信任自己，那么就要学会跟对方进行一个良好的沟通，很多时候对方都会非常的难受，需要了解到对方有着怎样的心理以及情感需求，而不是一味的以自己的方式去获得对方的信任。

三、用行动证明自己。

最重要的就是需要用行动去证明自己，语言很多时候都是非常苍白的，当你在嘴巴上表现出了自己非常的难过，以及对自己行为已经认识到了错误，但是却没有用行动去证明自己，就如同是纸上谈兵。只有真正的用行动来让对方看到自己的态度，因为行动才是最直观的语言，很多时候我们都不是对方肚子里的蛔虫，只有通过对方的行为才能够知道对方有着怎样的想法。

关于如何重新获取别人的信任和如何重新获取一个人的信任的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。