企业微信已经成为大部分企业不可或缺的办公神器了,它有着非常强大的功能,体现在可以提高企业的工作效率,还可以帮助企业做好客户管理,但是还是有不少人不太清楚企业微信的好处和功能,今天我们和大家讲讲企业微信的9大好处。
1、企业微信可以跟个人微信互通,用企业微信管理客户的个人微信,无需给客户配手机与微信。
当企业注册企业微信以后,你可以用企业微信来管理客户,直接在企业微信内和你的微信好友直接聊天、群发、发资料等。客户并不需要下载企业微信APP。
2、企业微信容量比个人微信大,客户整体客户容量无限制,让你尽量多的沉淀客户关系。
对于大部分个体、商家、公司而言,个人微信号最多拥有5000个好友,而商家店铺一年里光客流量也许就会有几万人,如何把尽量多的意向客户沉淀到好友关系里,现在只有企业微信可以做到,特别是在是做某宝和某多多电商业务的朋友,商城客流量非常大,购买后沉淀到企业微信里是最好的选择。验证或认证过的企业微信,每位员工企业微信都能够添加20000客户。公司客户总量无限制。
3、企业微信能设渠道名片,多个宣传推广渠道效果可精确评估。
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4、企业微信能设欢迎语和入群欢迎语,添加客户后自动回复。减小50%的客服接待、营销沟通问题如果客服使用个人微信号工作,加好友后通常需要手动给好友推送一条打招呼内容。
5、企业微信拥有快捷回复功能,沟通更加轻松。
在企业微信里,你能够配置好快捷回复功能。
6、企业微信可以进行聊天内容存档,减小员工违规操作。
7、企业微信支持给客户打标签和分组。
8、企业微信支持离职员工客户再分配,客户资源不流失。
员工离职有可能是老板最头痛的问题,离职会拿走一部分的客户资源,如果公司使用的是个人微信号,企业便没有什么办法能追回流失的客户资源。如果采用的企业微信,那么企业可以在员工离职后,将员工企业微信加过的好友,直接分配给其他的员工。对于消费者来说,也能够享受到企业更加持续的服务。
9、企业微信拥有官方认证标识,对外公司形象统一,客户对企业的信任度更高,有利于提升前期与客户沟通效率。对外形象问题始终是很多企业比较在意的问题。
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