悄悄地它来了,正如它悄悄的搞社交电商一样,淘宝心选就像淘宝达人、淘宝直播、闲鱼社交一样,总是润物细无声般,继续扩张淘宝的电商帝国梦,尽管自己低调,却有一群媒体紧追不舍,掀起观察评论,或惊涛骇浪或化为涟漪。但是,自己的目的还是在接近,那就是年轻人对好生活的渴求。
淘宝赴网易严选脚步是对的!
就像它给天猫突然换的slogan提出“理想生活”一样,淘宝作为一个老牌C2C电商平台,在品类和规模上覆盖万象后,面对参差不齐的消费氛围和体验问题的时间也够久了,所以迎着马云的新零售、迎着全社会的“消费升级”,顺着网易严选闷声发大财的模式搞这个“淘宝心选”也是一种必然之举。
是的,虽然观察君撰文说过网易严选的宣传模式和去厂牌销售模式是有道德风险及商业侵权风险的,但是它最终用成绩单秀给大家看它是对的,通过在网易云音乐、邮箱热门产品当中推送广告的方式,让一个电商界的新平台流水刚上线没多久就达到了6000万元,而在2016较2015年的业绩比较时发现,网易邮箱和电商业务及其他收入一栏创纯收益80.46亿人民币,据专业媒体分析,当中新成立一年的网易严选起到了很大作用,贡献了很大一部分收入。
消费升级也是消费降级?
但是,阿里并不是唯一一家搞“网易严选模式”的企业。最近小米上线的“米家有品”也是这个套路,而腾讯则跟着淘宝社交电商的路子发布了自媒体电商平台企鹅优品。但是网易严选模式并不是网易发明的,它这个模式本质上就是一个类似无印良品的“线上精品店模式”,而国内来讲,践行打着“新国货”口号践行“小米百货模式”的小米商城早就有了这种模式的雏形了,但是小米商城是只跟生态链企业合作,品类上比较像科技产品的线上精品店,而“米家优品”只是其另一个品类市场的模式再延续。
上月,某国内科技媒体深度评论了这种模式背后的市场需求,虽然从标题到内容都拿无印良品举例对比,但是没有拿产品模式的本质来讲,这点还是比较可惜。该文章主要从概念上入手,称从无印良品到网易严选是一场“消费降级”。是的,年轻人谁没有经历过这个阶段呢,这主要是和中国线上零售和线下零售过去粗犷发展粗暴对待消费者有关,这个之前观察君也撰文说明过,新零售的诞生契机就是慢慢的线上竞争者多了,消费者精明了,新零售的趋势就产生了。
一个例子告诉你什么是消费降级!
就如同亿万年轻人消费观改观进程一样,零售业也开始精明起来,注重体验和消费氛围营造,文案和包装更加上心。这种改观背后的需求诞生进程用一个90后大学生虚拟案例来讲吧,一个来自三线城市下县镇的青年从小生活在文化物质较不丰富的环境中,高中以后到大学的这段时光在市、省会城市开始逐步接受消费主义文化熏陶,然后毕业后进入一二线直辖市工作,开始有能力选择那些憧憬的产品后,一定会受当时环境的引导,买了一些超出自己经济承受能力的电子消费品、昂贵的服装,这种寻求进入社会的满足感,谁没有经历过呢?
然后,他们发现有小米这样的良心国货,开始反思自己实习期买iPhone的举动,开始有钱之后反而不怎么在乎外界的观点,买自己认为合适的产品。服装也从以往的快时尚、国际大牌,可能转入二线基本款品牌,不再省吃俭用买面子产品后,提升生活中其他小物件产品的愿望也就有了能力,可能以前买日化都是随大流,现在却讲究真正的品质,会买日本的牙膏、会买美国的游戏外设,甚至假期还要像一个真正本地土著一样,玩完逛完这个城市的人文娱乐项目。从此,这个年轻人开始成为一个理性的消费者,懂得如何满足自己需求,也知道自己该有什么需求。
▍辣条哥:
辣条哥想,现在的线上零售在重走传统精品店模式的老路子,但是需要发挥线上平台优势,他们往往自带巨大流量和用户,光是消耗现有用户潜力就能赚的盆满钵满;所以让利是第一步,建构品牌开始增大跟厂商的议价权是第二部,就像当初淘宝帮助珠三角地区解围出口市场不利积压货物搞“优质国货”一样,开始用自己平台的优势帮助小厂重振制造业的造血能力,让品质和创意代替廉价和模仿,真正让国货焕发活力,平台与厂商互利共进。
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