编者按:这个系列的教程有125个实用的网页优化技巧,每一个技巧都有案例阐述,保证简单易懂。今天@企业官网设计精选翻译了第四部分 —— 在 网页设计中兼顾所有用户和场景的3个技巧。一起来收!
往期回顾:
尽可能兼顾不同用户的知识和技能水平
用户可能是新手、专家或介于两者之间,要根据用户情况设计界面。
△ 使用适当的新人引导(四种主要的新人引导策略)
这四种用法刚好可以用一个2*2的矩阵来表示。根据下方图示选择最适合你界面的方式:
△ 为新手用户添加提示而不干扰专家用户
△ 使用卡片分类构建信息架构
若你想了解用户如何确定或概念化菜单分类,使用开放式卡片分类;
若你想了解用户如何将现有元素归类到预制分类,使用封闭式卡片分类;
尽可能适应用户的操作流程
用户会有不同的需求,根据不同操作流程调整界面设计。
△ 让用户控制数据的呈现方式
△ 让用户控制数据的排序方式
其他排序标准包括:
按字母顺序按可用性按分类按日期按距离按热门程度按价格按相关性按大小
△ 让用户控制数据显示的数量
△ 构建用户画像以区分具体操作流程
△ 让用户通过新标签页打开页面
很多用户习惯先打开页面,后续再去浏览。
尽可能提高网页的可及性
让残疾人群也可以访问使用你的界面。这不仅是好的做法,还可以避免法律后果(看你做的是什么产品)
△ 在HTML5中使用语义标签
△ 使用多种提示来沟通反馈信息
大约8%的男性是色盲(Chan, Goh, & Tan, 2014)。不要单独通过颜色来传达信息,提供多种提示。
尽可能兼容各种输入和极端个例
应该允许用户输入各种信息而无后顾之忧。
△ 解决自动生成信息带来的不好结果
(译者注:上图客户旅游目的地是奥斯威辛,通过模板消息“<目的地名称>玩得开心”,会生成“奥斯威辛玩得开心”的提示,但奥斯威辛集中营是个负面的联想,“奥斯威辛集中营玩得开心”,会让用户不爽。保险起见,改成提示“旅途愉快”)
△ 使用支持多种输入格式的表单元素
△ 显示能解决搜索者需求的结果
△ 使用能处理错别字、同义词或变体词的搜索
尽可能兼容所有媒介
界面需要在各种环境都能运作(如不同设备、浏览器等)
△ 根据用户浏览器定制不同的操作指引
△ 在小型设备上使用单窗口深入的方式
未完待续…
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