西安电子商务app平台建设(西安电子化服务平台)

数字政务是通过“互联网+政务服务”体系,以数字化手段连接政务和民生,以数字政务基础设施的建设,有效整合资源,实现政务信息数据的管理创新,建立丰富的业务应用体系,实现各类信息资源共享与在线应用,为企业、市民等提供便捷、高效、透明的服务,为政府提供智能决策和政策推行支持,承载起城市治理、产业发展、民生服务,支撑城市的可持续发展和人们的美好生活。

西安市秉承着“让数据多跑路、让群众少跑腿”的理念,持续深化政府数字化转型。搭建完成“133N”体系(包括1个政务云平台、3大支撑体系、3大保障体系和N个应用系统)政府数字化转型架构,完成数据资源目录平台、数据交换平台、数据治理平台、数据共享平台、数据开放平台等5大平台建设,建成人口库、法人库、电子证照库、办事材料库、信用信息库、宏观经济库、自然资源与空间地理库等7大基础库。按照“全量梳理、按需归集”的原则,累计梳理400余个信息系统,8000余条信息资源,12万个信息项,归集数据131亿条,治理数据41亿条。实现了跨层级、跨部门、跨领域的数据共享,有力支撑了“最多跑一次”“工建审批”等行政审批和服务改革。

西安市始终以市民需求为服务中心,持续推进“一网通办”移动端、城市综合服务总入口——“i西安”优化升级。依托市政府各委办单位服务数,围绕市民医、食、住、行等主题,通过人工智能、区块链、大数据运力算力等技术为市民提供“指尖办”服务,汇聚生活、教育、就业、医疗等“全生命周期”服务,涵盖公积金、社保、不动产、新生儿、婚姻、医疗机构、税务、交通等各类服务主题。

以数据为核,以互联网为翼,i西安平台为市民构建了智慧城市生活优化营商环境——“掌上平台”。不同部门,不同服务、不同业务,市民只需一次身份认证,便可一号通行、一站畅享服务。

截至今年11月,西安市数据资源共享交换平台已经累计归集数据91.73亿条,开发数据共享接口418个。市级政务服务事项网上可办率达91.9%。“15分钟政务服务圈”建成基层便民服务站944个,实现85.5%的公民个人事项可在步行15分钟范围内办理。“i西安”App接入服务事项450项。此外,“最多跑一次”改革(数字化转型)项目、市政府门户网站站群系统、市公积金中心业务系统等80个信息化系统为市民生活、办事、出行提供了便利。

政务小窗口,展现大担当。西咸新区政务服务(泾河)中心通过不断的换位思考,从群众的视角探索改革,不断创新服务方式,提升工作效率,并注重在打造人性化、有温度的政务服务方面下功夫。目前,中心将工作日、节假日延时服务与“7×24小时智慧服务办事大厅”相结合,成功打造24小时全天候常态化服务机制。

西咸新区政务服务(泾河)中心坚持未完事项“弹性办”、午间服务“不间断”、节假日服务“不断档”、自助服务“不打烊”四大服务理念,把实体政务大厅、网上政务平台、移动客户端、自助终端、服务热线结合起来,实现各类服务事项预约、申报、办理、査询等全流程网上运行,真正做到让企业和群众“最多跑一次”,为企业和群众提供更加高效、便捷的政务服务。

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上面千条线,下面一根针。数字政务就是这根针,去串联不同的地域、部门和行业,打通信息壁垒、消除部门阻隔,链接起政府与群众、企业,做好“暖心事”,架起“连心桥”,畅通“民意路”。

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