企业网站如何才能做好品牌口碑(品牌网站怎么做)

如何做口碑营销——易企秀H5场景营销“三三法则”

读小米口碑营销手册《参与感》有感

读罢《参与感》，小米的“三三法则”给我非常深刻的印象。互联网思维核心是口碑为王，口碑的本质是用户思维，就是让用户有参与感。如何才能让用户参与到企业、产品发展中来，小米总结了“三三法则”——三个战略和三个战术：

三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体。

三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。

“做爆品”是产品战略。产品规划某个阶段要有魄力只做一个，要做就要做到这个品类的市场第一。产品线不聚焦难于形成规模效应，资源太分散会导致参与感难于 展开。易企秀从H5场景为切入口，16个月，获得日均PV8000多万，Alexa中国排名进入前1000名，是时下非常受欢迎的移动 H5场景营销工具。使用 者覆盖国内众多的知名品牌，除了受到BAT等巨头的青睐，也是很多草根创业者趁手的推广工具。成功打造了H5行业的爆品。

“做粉丝”是用户战略。参与感能扩散的背后是“信任背书”，是弱用户关系向更好信任度的强用户关系进化，粉丝 文化首先让员工成为产品品牌的粉丝，其次要让用户获益。功能、信息共享是最初步的利益激励，所以我们常说“吐槽也是一种参与”，其次是荣誉和利益，只有对 企业和用户双方获益的参与感才可持续！易企秀一路走来，得益于众多粉丝的支持，不仅有普通用户群体的“秀粉”，还有广大设计师用户组成的“秀客”。他们活 跃于 易企秀论坛bbs.eqxiu.com、公众微信号eqshow。

　　“做自媒体”是内容战略。互联网的去中心化已消灭了权威，也消灭了信息不对称，做自媒体是让企业自己成为互联网的信息节点，让信息流速更快，信息传播结构 扁平化，内部组织结构也要配套扁平化。鼓励引导每个员工每个用户都成为“产品的代言人”。做内容运营建议要遵循“有用、情感和互动”的思路，只发有用的信 息，避免信息过载，每个信息都要有个性化的情感输出，要引导用户来进一步参与互动，分享扩散。易企秀的论坛加上2个微信公众号的粉丝已经达上百万，推送的 微信文章单篇阅读数近十万，这样一个自媒体大V，每一个粉丝都是来之不易。易企秀公众微信号定位：服务+营销+资讯+培育用户；论坛定位：聚拢用户、用户 互动、召集活动、众包推广。

“开放参与节点”把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，筛选出对企业和用户双方获益的节点，双方获益的参与互动才可持续。开放的节点应该是基于功能需求，越是刚需，参与人越多。易企秀利用论坛的用户反馈板块，实时收集用户对产品的建议和意见。

“设计互动方式”根据开放的节点进行相应设计，互动建议遵循“简单、获益、有趣和真实”的设计思路，把互动方式要像做产品一样持续改进。易企秀一大特点，就是具有自营销属性，用户使用我们的产品，生成新的H5场景、图片，就是在与产品互动。

“扩散口碑事件”先筛选出第一批对产品最大的认同者，小范围发酵参与感，把基于互动产生的内容做成话题做成可传播的事件，让口碑产生裂变，影响十万人百万人更多地参与，同时也放大了已参与用户的成就感，让参与感形成螺旋扩散的风暴效应！

扩散的途径，一般有两种，一是在开放的产品内部就植入了鼓励让用户分享的机制，这一点是易企秀的杀手锏。每天用户产生海量的H5场景、图片，很简单就分 享到微博微信等社会化媒体里，就是在帮易企秀传播口碑；二是官方从和用户互动的过程中，发现话题来做专题的深度事件传播。

易企秀带给用户的深度参与感，是易企秀16个月创造千万用户神话的核心。接下来，如何把产品、服务做得更为细致，是易企秀的目标。

　　易企秀是做什么的？

　　当你拿出手机，看到一个精美的移动场景H5营销广告，H5招聘宣讲，H5企业介绍，H5活动促销，电子婚礼请柬，H5海报等，它有80%的可能来自https://eqxiu.com【易企秀】。

　　易企秀是一家专注于H5页面制作软件开发与设计的公司。为了降低用户使用门槛，让零编程零设计基础的用户也能使用H5制作工具，易企秀制作了大量的免费H5模板，包含大量免费商务H5模板，H5免费营销模板，免费H5海报模板，免费H5电子邀请函等。

　　目前已经开通易企秀论坛（https://bbs.eqxiu.com），内有免费H5制作课程，在线讲解H5制作教程，更多H5制作素材分享和经验技巧的交流。

　　2015年开启了H5秀客项目，易企秀官方平台可以实现H5移动场景供给双方的自由合作。

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