仅需一部手机,就能完成挂号、排队、缴费、咨询等复杂的就医环节,“互联网+医疗服务”开启就医新模式。“医院APP”服务平台,通过下载安装“医院APP“软件,用户可以在手机上实现了解医院动态及专家坐诊信息,实时费用查询、检查检验报告结果查询等功能。将手机的移动便携性充分应用到医疗流程中,把医院装进手机、把健康握在手里,利用信息技术优化就诊流程,方便患者,实现医疗资源信息化、医疗服务模式多元化。
今后,患者可自由支配自己的时间,只要有一台智能手机,在家也能挂号,院外也能随时随地查看门诊检查、检验结果。“医院APP”使用方法很简单,任何智能手机均可使用。在手机应用中搜索下载,安装完成后,按提示注册。完成注册后来院就诊时,绑定医院的就诊卡(可绑定本人或家人的多张就诊卡),就能使用“掌上医院”办理所有业务,包括通过手机可方便地实现了解医院动态及专家坐诊信息,实时费用查询、检查检验报告结果查询等功能,实现医患交流沟通,患者还可以对就诊环节进行评价和建议,也就是说,如果就诊不满意,还可以给“差评”。
医院APP——让看病成了“动动指头”的事“以前拿化验单,都得在医院自助打印。现在从手机上就能查看、接收,再不用来回跑了。”自从手机里安装了“医院APP”,患者看病就成了“动动指头”就成的事。
下载软件安装后,患者可通过手机进行初级智能导诊、预约挂号、检查检验结果查询、消费明细查询和满意度调查、出诊专家查询、医生停诊换诊提醒等。一个用户可同时绑定多个患者信息,就是考虑到老人不适应 这种求医方式,可由儿女代为操作。
患者感觉,使用医院自身的APP软件,能直接跟就医全过程挂钩,“获得更权威的诊断和治疗,心里更踏实。”
该应用平台中的公众版功能包括:医院导航、就诊指南、科室专家介绍、预约挂号、分诊叫号、报告查询(检验报告、检查报告、体检报告)、体检预约、自助查询、消息提醒等一条龙医疗信息服务。
医疗是人们在生活中不可或缺的服务,蜿蜒的长队和拥挤的诊疗室现象在各个医院已是平常,“足不出户,轻松挂号”为众多市民所盼望。
业内人士称,大多数患者需要的只是简单的咨询服务,但现有的诊疗流程使得患者花费大量的时间挂号、辗转于各个楼层之间,使就诊过程体验大大降低,也浪费了医疗资源。
“医院APP”医疗手机应用启动后,患者在家即可选择专家、咨询病情状况,预约就诊时间、完成预约挂号等,从根本上方便了患者就医,能显著减少患者往返医院次数和排队候诊时间,解决看病难的问题。
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