深圳app制作公司【粉果科技】专家指出,随着智能手机占据了我们的日常生活,电商行业的移动化加速了传统零售业的变革,导致现代都市化的大商场都了解到APP客户端带来的商机,更多的大商场开始定制属于自己的APP商城,希望在移动互联网上取得更多的客户,提升更大的核心竞争优势。
粉果小编认为,大商场进驻APP行业已是大势所趋,但更多的是由于技术上的缺陷,APP商城的功能还有待改进,想要抓住消费者的心,传统线下零售业必须对其运营恶补。
一、实用的商场APP广受大众喜爱
商场APP平台将所有店铺的指南、优惠信息、停车场、休闲游戏等众多功能于一体,清晰地展现给消费者商城每一层的位置分布,细分到安全通道、母婴室、电梯等。最实用的还是停车场服务,商城在停车场内设置了二维码,消费者只需要通过APP扫码就可以方便地在取车时找到自己车辆的所处位置。这样便捷的商场APP服务,也是引来众多消费者喜爱逛太阳新天地的原因。
因此实用性的商场APP对于消费者的消费感官是比较受影响的,消费者更多地喜欢节省时间的APP,对于零售业APP来说,消费者更为喜爱。
二、商场APP的开发,吸引更多的世界各地的旅客
商场APP的开发,对于年轻的女性客户来说更是一个福音。消费者更加希望有人性化、互动好、差异化的服务咨询,更多的提醒服务、便捷支付、交通指引等为顾客提供一个有备而来的消费行动,也有助于更多来自世界各地的旅客有目的地去购物,方便旅客在光顾商场前做好功课。
随着电子商务的不断发展,各大购物中心之间的竞争也日趋白热化。商场APP的普及,是提升商场的软实力的一大途径,有利于更多品牌的引进、活动推广,还可以利用APP进行商家与消费者的互动,更好地抓取不同消费者的消费习惯,有针对性地为消费者推送个性化的活动内容。
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