在网约车的强势冲击下,出租车行业压力很大,不仅营收减少,出租车司机也在不断流失。在网约车管理办法出台后,为应对专车平台的竞争,提升传统出租车行业竞争力,海南易悠游商务服务有限公司委托千夏软件·约约出行开发出新款APP——YOYO出行。
YOYO出行app是海南易悠游商务服务有限公司联同约约出行专为海南地区用户打造的互联网叫车软件,随时随一键呼叫,附近车辆快速相应,实时掌握司机位置。采用符合国家规范的计时计程方式进行计价、实现驾驶员身份识别的互联网出行应用。
2016年11月30日,海南易悠游商务服务有限公司开始对出租汽车行业互联网打车进行调研。结合海南市出租车市场情况,研发了行业管理系统和“YOYO出行”打车软件。据“YOYO出行”副总经理介绍,“YOYO出行”是在海南出租汽车行业管理系统平台的支撑下运行。该平台包含了全市一万五千多名正规出租车驾驶员的信息,APP已签约成都一万辆出租车,目前已有三千辆出租车完成安装,并正式投入运营。市道路运输管理局负责人表示,以后出租车电召系统将重点发展互联网电召模式,实行人工电话召车、手机软件召车等多种服务方式协同发展,通过统一的城市出租汽车电召服务平台运转并推送至统一的车载终端。
和网约车APP运行模式类似,乘客可在各大应用市场下载安易出行。在司机端,每台出租车会加装一套中控屏幕。乘客使用APP叫车,司机则在中控上接单。YOYO出行软件用户界面和常见的手机专车、打车预约软件类似,通过选择目的地,点击确认发送后,就能预约出租车。但与其他专车软件的服务车辆多为私家车不同,该软件明确显示了出租车公司、车牌号、驾驶员等信息。
在大数据的支持下,非正规车辆无法注册,保证了加入YOYO出行的驾驶员、车辆真实有效,杜绝黑车的加入。YOYO出行驾驶员的服务质量由出租汽车企业终端和行业出租汽车监管服务平台终端监管。司机端可以接到由行业和企业管理终端提供的提醒,道路拥堵提醒等服务。
为了防止乘客和出租车的失约行为,YOYO出行打车软件也设计了相应的诚信记录功能。出租车或乘客出现“失约”行为,就会被列入“黑名单”。出租车被拉入黑名单的,一个月不得参与电召服务,乘客被拉入黑名单的,三个月不得享受电召服务。
这款软件的上线应用,意味着海南亦成为全国仅有的几个拥有正规出租汽车打车软件的城市之一。作为依托行业管理平台为支撑,实现行业专用的出租汽车专项打车软件,这也为海南出租汽车行业作出了表率作用。
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