市民王小姐本周已经是第二次来政务中心了,因为上次资料未带齐导致没办成事,跑了趟空路。
其实很多办事群众都有过这样的困扰,因为不清楚办事流程,而被材料不齐等多种原因打回。其实现在很多繁琐的流程已经简化,行政审批局的办事效率已经大大提高。在互联网快速发展的今天,电脑网页、手机APP,自助机等都为办事群众提供了方便快捷的办事渠道。
今天小武就拿办事指南来举例吧,群众办事前可以通过以下几个渠道自助查询办事流程!
一、政务中心填单区
政务中心的一到三楼都设有填单区,每个座位前都有一个pad,这是用来干什么的呢?
通常工作人员都会要求你先填表,pad上有各个委办局的样表,只需要点击相关样表,照着样表填写就行了,无需动脑,无需问人!
▼各委办局的样表都可以查看
▼例如点进国土局,所有样表就都显示了。
▼如果样表太多,不方便查看,可以直接在右上角对话框输入样表名称,直接搜索。
▼例如输入“个人申报登记委托书”后,就出现了所需的样表。
▼最后只要照着填写就可以啦!
二、大厅自助查询机
政务中心每层楼都设有自助查询机,除了查询楼层以及中心导览之外,办事指南也可以在上面查询哦!
▼点击左下角的办事指南,各委办局的图标整齐呈现。
▼例如要办理国土局的事项,只要点击“国土分局”就可以看到各个不同的办理事项了。
▼举个例子,点击“国有土地使用权变更登记”后,项目概述,法定依据,办理流程等都清楚呈现。
▼特别要注意“提供材料”这一栏哦,办事前一定要准备好所需的材料。
▼用手机扫描此项办事指南左侧的二维码,办事指南就可以在手机端显示了。
▼如果你觉得看屏幕太费劲,也可以选择打印模式,打印办事指南。
三、“武侯服务”手机APP、“武侯服务”官网
办事群众还可以通过官网和APP查询办事指南,只要有网络,随时随地都可以查看。
▼点击APP首页的“办事指南”
▼各个委办局依次排列
▼例如,点击“房管局”查询办理事项,可以滑动屏幕查看,也可以直接搜索办理事项。
▼找到办理事项后,此事项的所有流程就都一目了然啦!
▼浏览器里输入“武侯服务”网址:www.cdwh.org,进入官网后点击办事指南。
▼还是以房管局为例,选择所办事项的委办局
▼选择所办事项“房地产经济咨询机构备案”
▼具体流程便依次呈现
现在武侯政务中心的自助查询服务已经得到公众认可,以后也仍旧会以公众需求为目标,积极改进,并引用新模式,群众怎么方便就怎么来!
大家都在进步,你还有什么理由不努力!
本文由【武侯服务】发布出品
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